Política de Privacidade

Os dados do usuário neste site (freshcasinobrasil.org) são gerenciados e processados pela GALAKTIKA N.V. (referida como “a Empresa” ou “nós”), localizada em Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Os termos “Empresa” e “Usuário” são coletivamente referidos como “Partes” e, individualmente, como “Parte”.

Seguimos os princípios estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679), garantindo que os dados pessoais sejam:

• Processados de forma legal, justa e transparente;
• Coletados para propósitos legítimos, claros e específicos, e não utilizados para fins incompatíveis (“Limitação de Propósito”);
• Suficientes, relevantes e limitados ao necessário para os fins pretendidos (“Minimização de Dados”);
• Precisos e, quando necessário, atualizados; medidas apropriadas serão tomadas para corrigir ou excluir dados imprecisos sem demora (“Exatidão”);
• Armazenados de forma que impeça a identificação por mais tempo do que o necessário para os propósitos pretendidos (“Limitação de Armazenamento”);
• Processados com medidas de segurança adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda, dano ou processamento ilegal (“Integridade e Confidencialidade”).

A Empresa coleta e processa os seguintes dados pessoais dos usuários:

• Nome completo, endereço, dados de contato, e-mail válido, informações de pagamento e nome de usuário.
• A Empresa reserva-se o direito de solicitar uma cópia digitalizada do seu passaporte para verificação de identidade.
• Você é responsável por garantir que os dados fornecidos sejam precisos, completos e atualizados.

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins principais:

1. Verificar sua identidade durante o registro;
2. Garantir o processamento correto de pagamentos entre você e a Empresa;
3. Fornecer nossos serviços e gerenciar sua conta;
4. Comunicar-se com você sobre sua conta e serviços;
5. Responder às suas dúvidas e feedback;
6. Monitorar o desempenho do site e a qualidade do serviço;
7. Avaliar o interesse dos usuários em nossos serviços;
8. Melhorar a qualidade do serviço e do site;
9. Informar sobre ofertas especiais que possam interessar a você;
10. Avaliar sua experiência como usuário do site;
11. Transferir seus ganhos, se aplicável;
12. Coletar feedback por meio de pesquisas;
13. Resolver disputas;
14. Cobrar taxas, quando aplicável;
15. Resolver problemas e erros no site;
16. Prevenir atividades proibidas ou ilegais;
17. Garantir o cumprimento dos Termos e Condições do site.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com empresas afiliadas ou parceiros comerciais (independentemente da localização) para os fins descritos nesta Política. Garantimos que essas entidades cumprem as regulamentações de proteção de dados e processam os dados de forma legal e transparente. Terceiros também podem ser envolvidos no processamento de dados sob acordos legais apropriados. Além disso, os dados pessoais podem ser divulgados às autoridades governamentais, caso exigido por lei.

Direitos e Responsabilidades das Partes

6.1 Direitos do Usuário:

• Restringir o processamento de dados se certas condições se aplicarem (ex.: contestação de precisão ou processamento ilegal);
• Solicitar e receber seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e transferir esses dados para outro controlador;
• Saber se a Empresa possui informações sobre você e os propósitos do processamento;
• Acessar seus dados pessoais armazenados pela Empresa;
• Ser informado sobre o período de armazenamento dos dados ou os critérios para determinar a duração do armazenamento;
• Apresentar reclamação ao Supervisor Europeu de Proteção de Dados, caso acredite que seus direitos foram violados.

6.2 Obrigações do Usuário:

• Fornecer dados pessoais precisos e completos de acordo com os Termos e Condições do site;
• Atualizar seus dados pessoais prontamente em caso de mudanças;
• Notificar a Empresa sobre qualquer acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
• Informar à Empresa caso se oponha ao processamento dos dados ou deseje encerrar o processamento de seus dados pessoais.

6.3 Direitos da Empresa:

• Encerrar relações se o Usuário não consentir com o processamento dos dados pessoais para os fins especificados;
• Alterar as políticas de proteção de dados unilateralmente, sem aprovação prévia do Usuário.

6.4 Obrigações da Empresa:

• Notificar qualquer terceiro que tenha recebido os dados pessoais do Usuário sobre mudanças, correções ou exclusões, salvo se for impossível ou exigir esforço desproporcional;
• Informar ao Usuário quem recebeu seus dados pessoais, mediante solicitação;
• Fornecer os dados do Usuário em formato legível por máquina, se solicitado;
• Relatar violações de dados pessoais à autoridade supervisora dentro de 72 horas, justificando qualquer atraso;
• Informar ao Usuário caso seus dados pessoais sejam comprometidos e possam afetar seus direitos e liberdades.

A Empresa está em conformidade com as leis de proteção de dados da União Europeia, especificamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e a Diretiva de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva 2002/58/CE).

Tecnologias de Segurança: Utilizamos tecnologia avançada, incluindo criptografia SSL de 128 bits, amplamente adotada por organizações legais e financeiras para transações seguras.

Política de Cookies

Ao visitar o site, coletamos automaticamente certas informações, como o tipo de navegador, endereço IP e site de referência. Isso pode envolver colaboração com provedores de plataformas e parceiros. Não identificamos você pessoalmente com esses dados, a menos que tenhamos consentimento adicional.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies Necessários: Essenciais para a navegação e funções básicas do site.
• Cookies Funcionais: Permitem analisar o uso do site e preferências do usuário (ex.: idioma ou configurações regionais).
• Cookies de Publicidade: Avaliam a eficácia de campanhas de marketing e rastreiam visitas ao site. Não compartilhamos detalhes pessoais por meio desses cookies.

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Se desejar visualizar ou atualizar seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected], anexando uma cópia do seu passaporte para verificação de identidade.